Información
Information. Conocimiento obtenido del análisis de datos mediante la investigación comercial. En marketing la información debe resultar útil para solucionar problemas concretos, por lo que debe asumir tres funciones: 1. Ampliar el conocimiento de lo que ya se sabe acerca de un fenómeno. 2. Ser útil para la toma de decisiones. 3. Debe resultar rentable, en la medida en la que los costes de la investigación comercial sean inferiores a los beneficios obtenidos por su uso.
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